CONDIÇÕES DE VENDA
Estas condições de venda aplicam-se:
A todas as ofertas contidas neste site, emitidas pela Eradigital - Jardins da Mouraria, Fracção H - 8200-370 Albufeira Portugal, NIPC 508 642 914, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Albufeira, com o capital social de €5.000,00.
A todos os acordos concluídos entre a Eradigital e qualquer Cliente que efectue encomendas através deste website.
A Eradigital só aceita encomendas de produtos através deste website, sujeitas a estas condições de venda.
A Eradigital pode rever estas condições de venda, a todo o tempo e com efeitos imediatos após a sua exposição no site. O Cliente fica vinculado às condições de venda vigentes na data da aceitação da sua encomenda, devendo para o efeito consultá-las periodicamente.
- Processo de Registo e Encomenda de Produtos e Serviços
Registo
Para efectuar as suas compras através deste website, deverá registar-se previamente.
Encomenda e escolha dos Produtos
De modo a facilitar a sua encomenda, os produtos apresentados são agrupados por várias áreas: PDA's, Telemóveis, Informática, etc. Estas áreas estão identificadas na lateral do site. Ao escolher uma dessas áreas terá acesso às várias categorias pertencentes à área seleccionada, bem como aos produtos em destaque.
Os produtos visualizados no site que pretender encomendar, deverão ser inseridos no cartão de compras, através do uso da opção “Comprar”.
Cartão de Compras
Após ter colocado no cartão de compras todos os produtos que pretende encomendar, poderá avançar e concluir a sua encomenda, seguindo as instruções que lhe vão sendo dadas.
Aceitação da Encomenda
A confirmação da disponibilidade dos produtos encomendados e a aceitação da sua encomenda será efectuada por e-mail, e se eventualmente for necessário por telefone.
Apenas com esta aceitação pela Eradigital se formará o acordo que obriga a Eradigital e o Cliente, e do qual fazem parte estas condições de venda.
A Eradigital poderá retirar, a todo o tempo, qualquer oferta ou alterar o preço indicado até à existência do acordo com o Cliente.
- Entregas e Portes de Envio
Continente e Ilhas - Madeira e Açores
Entregas gratuitas para encomendas com valor superior 1.000€. Para encomendas inferiores a 1.000€, os portes de envio têm o valor de 6.15€ (IVA Incluído) para envios efectuados para o continente e de 12.50€ (Iva Incluido) para envios efectuados para as ilhas da Madeira e dos Acores.
As nossas entregas são efectuadas na morada escolhida pelo cliente nos dias úteis no período horário das 9h00 até às 18h30 por uma transportadora.
O prazo de entrega é de 72h após confirmação da encomenda. Este prazo de entrega está dependente da disponibilidade do produto.
Nota: Apenas comercializamos para Portugal Continental e Ilhas
- Meios de Pagamento
Os meios de pagamento disponíveis são:
Transferência bancária
Millennium BCP: NIB 0033 0000 45368863378 05
Os pagamentos por transferência bancária têm de ser efectuados num prazo máximo de 15 dias, se tal não acontecer consideraremos a encomenda anulada.
Pagamento por Referência Multibanco
O pagamento de Servicos / Compras na Rede MULTIBANCO numa Caixa Automática
Para que o cliente de uma empresa possa utilizar a Rede de Caixas Automáticos (C.A.) e proceder ao pagamento das facturas/recibos, deverá ter em seu poder o impresso devidamente preparado com o número de entidade, a referência do pagamento no Serviço e o montante. O cliente tem um prazo de 1 mês, após ter feito a encomenda, para proceder ao pagamento das facturas/recibos.
O procedimento do cliente num C.A resume-se no seguinte :
1- O cliente introduz o cartão bancário no C.A.
2- Digita o seu código secreto
3- Escolhe a operação Pagamentos
4- Selecciona a opção : Pagamentos de Serviços/Compras
5- Visualiza um écrã para introdução dos dados.
6- O cliente introduz os digitos correspondentes ao Numero da entidade, à Referencia do pagamento e ao Montante. No final, deverá premir a tecla verde para confirmar.
7- É enviada uma mensagem para o computador central da SIBS, para validar o cartão e efectuar o débito na conta do cliente. O sistema Central valida o pagamento conforme o tipo de validação associado à entidade em questão. Se os dados introduzidos não estão correctos, o C.A. poderá pedir ao cliente para re-introduzir os dados.
8- Caso a operação seja aceite e após a expulsão do cartão, será emitido o talão cujo descritivo se apresenta na figura seguinte, caso o cliente assim o tenha solicitado.
- Garantias
A Eradigital garante a conformidade dos produtos comercializados nos termos da lei. A assistência técnica é assegurada pelas próprias marcas.
Para além das garantias obrigatórias previstas por lei, os produtos comercializados pela Eradigital beneficiam também das demais condições de garantia oferecidas pelos respectivos fabricantes, mas neste caso apenas os fabricantes poderão ser responsabilizados pelo seu cumprimento.
Recomendamos que anote o número de série do equipamento e o guarde junto ao recibo de compra, uma vez que os mesmos lhe serão solicitados em caso de futura reclamação, ao abrigo das garantias.
A Eradigital não é responsável pelos danos resultantes de uma utilização inadequada dos produtos por si comercializados, nem pela perda de quaisquer dados.
- Resolução da Compra
O cliente dispõe do prazo máximo de 15 dias para resolver livremente o acordo de compra celebrado com a Eradigital, desde que para o efeito proceda à devolução dos produtos adquiridos, nas condições de utilização em que estes se encontravam aquando da entrega.
Para o efeito, deverá contactar-nos através do e-mail info@eradigital.pt ou através do nosso número 91 66 90 300. A devolução dos produtos, bem como a entrega dos seus substitutos ou a emissão de nota de crédito ou o reembolso em dinheiro, serão efectuados em data a acordar. Deverá sempre proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original, com todos os acessórios e o respectivo recibo de compra.
- Outros Direitos e Responsabilidades
Utilizador
Cada cliente registado escolherá um "Nome de Utilizador - Endereço de e-mail que é único, pessoal e intransmissível. A palavra passe é escolhida pelo cliente no momento do registo e deverá ser mantida em segredo.
Segurança nas Transacções
Os Meios de Pagamento disponibilizados garantem-lhe um nível de segurança máximo, quer seja efectuado em transferência bancária ou Multibanco.
Preços e Limitação ao Stock existente
Os preços são apresentados em euros. Os preços indicados são exclusivos para a compra através deste site.
A disponibilização dos produtos apresentados no site está limitada ao stock existente a cada momento. Os preços e outras descrições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, incluindo em virtude da reposição de stock.
Propriedade dos Conteúdos e Sinais Distintivos
Todos os dados e conteúdos do site , incluindo sinais distintivos do comércio, são propriedade exclusiva da Eradigital ou de terceiros e como tal protegidos por lei.
Erros nos Conteúdos e Imagens
A Eradigital não assume qualquer responsabilidade por quaisquer erros no conteúdo do site e da informação disponibilizada. Algumas das imagens utilizadas são indicativas, podendo não corresponder exactamente ao produto em questão. A Eradigital faz todos os esforços para assegurar a exactidão e conformidade do site, reservando-se o direito de alterar livremente os conteúdos do site, a todo o tempo e sem aviso prévio.
Fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e informáticos sempre que ocorra, procederemos logo que possível, à sua correcção. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o Cliente será informado e terá o direito de rescindir da sua compra.
Utilização da Internet
A Eradigital não será responsável pelos prejuízos e inconvenientes decorrentes da utilização da Internet, incluindo, por exemplo, em consequência da ruptura ou deficiência do serviço e acesso, da intrusão exterior ou da presença de vírus informáticos, ou de qualquer caso de força maior.
- Legislação e Foro
Quaisquer acordos e documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda são regulados pela lei Portuguesa. Os litígios emergentes de quaisquer acordos ou documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda serão submetidos aos tribunais competentes de Portugal.
